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Experte Technischer Service HLK m/w

  • Kundenservice / Kundendienst
  • Vaduz
  • Liechtenstein
  • Deutsch
Mit Kompetenz und Lösungen überzeugen!
  
In dieser anspruchsvollen Position sind Sie verantwortlich für eine internationale, lösungsorientierte Supporttätigkeit im Bereich Heizungs- und Regelungstechnik. Mit schnellem und fundiertem Knowhow unterstützen Sie unsere Ländergesellschaften und Vertriebspartner bei Problemen und Fragestellungen im Zusammenhang mit Fehlersuche und Störungsbehebung. Bei Bedarf unterstützen Sie unsere Techniker vor Ort und begleiten anspruchsvolle Inbetriebnahmen. Zudem koordinieren und leiten Sie internationale Schulungen im hauseigenen Trainingscenter in Vaduz. 
  
 
Ihre Aufgaben

  • Technischer Support (3rd Level-) Support der Servicetechniker in den Landesgesellschaften aus der Ferne (Remote) oder vor Ort
  • Störbeseitigung und Optimierung von anspruchsvollen Anlagen aus der Ferne oder vor Ort
  • Erstellen und Pflegen von Checklisten, Dokumentationen und Schulungsunterlagen
  • Schulen von Servicetechnikern vor Ort oder im Trainingscenter in Vaduz
  • Mitarbeit bei der systematischen Optimierung der bestehenden Aufgaben der Servicetechniker durch Anpassung von Abläufen oder zusätzliches Werkzeug
  • Mitarbeit beim Phase-In und Phase-Out von Anlagen und Ersatzteilen im Servicebereich
  • Reisetätigkeit ca. 30-40%
 
Ihr Profil

  • Heizungsmonteur mit eidg. Fachausweis
  • Ausbildung zum Wärmefachmann mit eidg. Fachausweis, Schwerpunkt Gas 
  • Spezialist für Regelungs- und Steuerungstechnik (MRS)
  • mindestens 5 Jahre Erfahrung als Servicefachmann für Heizsysteme
  • PC-Kenntnisse MS-Office, SAP/R3 von Vorteil
  • Englischkenntnisse

Schätzen Sie ein kleines Team und eine familiär geprägte Firmenkultur? Überzeugen Sie durch Selbständigkeit sowie eine kommunikative und respektvolle Zusammenarbeit?
Möchten Sie mehr über diese nicht alltägliche Tätigkeit erfahren? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
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Hoval Aktiengesellschaft
Matthias Klauser, Austrasse 70, 9490 Vaduz, Liechtenstein
Telefon +423 399 25 01