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Leiter Technischer Support m/w

  • Kundenservice / Kundendienst
  • Vaduz, Reisebereitschaft 30%
  • Liechtenstein
  • Deutsch
Heizen Sie nochmals richtig ein und übernehmen Führungsverantwortung


Wir suchen eine lösungs- und zielorientierte Persönlichkeit, welche von unserem Standort in Vaduz aus die Leitung unseres internationalen Supportteams "Heizungs- und Regelungstechnik" übernimmt. Sie koordinieren den Wissenstransfer zwischen dem Hauptsitz und den Serviceorganisationen in den Ländern. Bei Bedarf unterstützen Sie unsere Servicetechniker auf Anlagen vor Ort oder führen anspruchsvolle Inbetriebnahmen selbst durch.
  

Ihre Aufgaben:
  • Direkte Führung des Supportteams
  • Leiten von Experten-Meetings
  • Sicherstellen und Weiterentwickeln der Wissensdatenbank
  • Ressourcenplanung für den Technischen Support
    der Ländergesellschaften
  • Leitung und Mitarbeit in Projekten zur Prozessoptimierung und Ersatzteilversorgung
  • Teilnahme an verschiedenen Gremien wie Produktmanagement, Qualität, Kundendienstleitung etc.
  • Mitarbeit bei Produkteeinführungen (Vom Prototypen bis zur Einführung)
  • Erstellen von Checklisten, Dokumentationen und Schulungsunterlagen
 

Ihr Profil:

  • Technische Ausbildung und fundierte Kenntnisse im Bereich HLK
  • Weiterbildung im betriebswirtschaftlichen Bereich
  • Führungserfahrung
  • Englischkenntnisse verhandlungssicher
  • PC-Kenntnisse MS-Office (Excel), SAP


Wir freuen uns auf eine aufgestellte, teamfähige und belastbare Persönlichkeit, die ihr Know-How und ihre Erfahrung in einem familiären und doch internationalen Umfeld einbringen möchte.
Bewerben
Hoval Aktiengesellschaft
Herr Matthias Klauser, Austrasse 70, 9490 Vaduz, Liechtenstein
Telefon: +423 399 25 01